01.INFRAESTRUCTURA SANITÀRIA A LES ILLES BALEARS

El Govern dels Illes Balears, a través del servei de Microbiologia de l'hospital de referència de Son Espases, situat a Palma, està desenvolupant una important labor a l'hora d'identificar, detectar i aïllar noves variants i ceps del Sars-CoV-2 (COVID-19).

La Unitat de Genòmica Microbiana del Servei de Microbiologia de l'Hospital Universitari Son Espases, que va adquirir fa un any material per a poder dur a terme aquestes recerques, ha detectat noves variants de COVID19, entre elles, la brasilera (P1), la sud-africana, nigeriana (B.1.525) i la novaiorquesa (B.1.526).

El laboratori dels hospitals és un dels pocs d'Espanya que disposa de tecnologia ThermoFisher per a realitzar les anàlisis per PCR. Aquesta tecnologia detecta variants i troncs del Sars-CoV-2 diferents a les habituals. Per aquest motiu, les Illes Balears compten amb un procediment de seqüenciació més sofisticat i segur front en altres territoris.

Les Illes Balears ha estat així un dels primers territoris espanyols on s'ha detectat de manera precoç la presència de variants del Sars-CoV-2.

02.RECURSOS SANITARIS A LES ILLES BALEARS

Les Illes Balears compta amb 7 hospitals públics de gestió pròpia i 2 hospitals integrats en la xarxa pública a través d'un conveni singular (l'Hospital Sant Joan de Déu i l'Hospital Creu Roja, tots dos situats a Palma).

En aquests centres es dóna una assistència sanitària integral als pacients amb una necessitat assistencial urgent o especialitzada a través dels més de 18.000 professionals sanitaris i no sanitaris que formen part de la xarxa pública hospitalària. Els hospitals d'Illes Balears compten amb més de 2.300 facultatius especialistes, més de 4.100 infermeres i més de 3.000 auxiliars d'infermeria.

En total, els hospitals de Balears compten amb 2.042 llits disponibles, 66 quiròfans i 31 box de reanimació, 32 box d'exploració i 110 box d'urgències.

Aquests recursos donen servei diàriament a més de 1.300 urgències en les 4 illes i una mitjana de més de 1.300 operacions a la setmana. Els hospitals tenen un percentatge d'ocupació del 80%, amb una estada mitjana de 6,5 dies i un índex de mortalitat del 3,47%.

A més, el Servei de Salut compta amb una àmplia xarxa de centres de salut i unitats bàsiques de salut que conformen l'Atenció Primària que ofereix atenció mèdica per especialista en medicina de família, consulta de pediatria i consulta d'infermeria, atenció domiciliària, a pacients crònics, o promoció de la salut entre altres.

Les Illes Balears compten amb 58 centres de salut repartits pel territori de les 4 illes, dels quals 34 tenen servei d'urgències les 24h i 104 unitats bàsiques de salut (punts d'atenció més petits que els centres de salut). En ells treballen prop de 3.500 professionals sanitaris i no sanitaris, dels quals 375 facultatius especialistes i més de 1.100 infermeres.

03.ASSEGURANÇA COVID

El Govern posarà a la disposició de tots els turistes que arribin aquest estiu a les Illes Balears una pòlissa d'assegurances de repatriació o retorn a domicili habitual, a més de servei d'intèrpret.

El seu cost serà a càrrec de l'Agència d'Estratègia Turística de les Illes Balears (AETIB) i cobrirà a turistes no residents (nacionals i internacionals) en la Comunitat Autònoma que pernoctin en els seus allotjaments reglats.


L'assegurança serà efectiva des del moment de la seva inscripció en el registre del primer establiment de qualsevol de les illes on s'allotgi i mentre romangui en la Comunitat Autònoma.


Transport al lloc de residència després de la COVID-19

En cas de COVID-19 positiu l'assegurança cobrirà les despeses de repatriació del visitant fins al seu lloc de residència després de l'alta o defunció del pacient.


Intèrpret / Call Center

Es posarà a la disposició del turista de manera remota o presencial si fos necessari, una persona que possibiliti una correcta traducció.

A més, s'habilitarà un call center almenys en tres idiomes (castellà, alemany i anglès).


Hotels Pont

En el cas que es produeixi algun contagi entre els visitants que arribin a les Illes Balears aquest estiu per a passar les seves vacances, el Govern, igual que ja fes en 2020, ha previst un protocol d'atenció per a garantir la seva seguretat durant la seva estada.

Per a això, compta amb allotjaments habilitats en totes les Illes durant tota la temporada turística per atendre els visitants que donin positiu per COVID-19.

Únicament podran romandre en aquests allotjaments els visitants asimptomàtics o amb simptomatologia lleu.

Tots aquests “hotels pont” habilitats en les quatre illes compten amb un protocol establert per a atendre aquestes persones.

D'aquesta manera es garanteix la protecció de la salut pública i es prevé la propagació del COVID-19.

Aquest servei serà gratuït per a l'usuari.

04.SEGURETAT EN DESTÍ

Entorn laboral i de serveis
La prioritat durant el procés de reactivació de l'activitat turística ha de ser la protecció de la salut dels ciutadans i ciutadanes, i en particular, de les persones treballadores que donaran cobertura als serveis oferts als turistes.

S'han elaborat i actualitzat diverses Guies d'actuació que engloben a tots els sectors de la cadena de valor turística, amb l'objectiu de prevenir al màxim la propagació del COVID 19 a les Illes:
Allotjaments turístics (hoteleria)
Restauració
Comerç
Transport discrecional
Lloguer vacacional

Entre les diferents mesures contemplades en els diferents protocols de prevenció de la malaltia, destaquen:

a. Formació de les persones treballadores en els protocols de prevenció COVID-19.
b. Control d'aforaments.
c. Estratègia de ventilació en espais tancats (mesurament de CO2; manteniment de qualitat de l'aire amb nivell CO2 per sota 800ppmm; sistemes de ventilació; purificació de l'aire).
d. Grups “bombolla” en l'entorn laboral, amb l'objectiu de permetre el manteniment de l'activitat econòmica en supòsits de contagi de persones treballadores.
e. Foment del teletreball quan les característiques del lloc de treball ho permetin.

Es tracta de documents de treball àgils, adaptats i actualitzats a l'evolució de la situació sanitària i els nous coneixements científics.

Amb tot, el seguiment del compliment de les mesures sanitàries anirà acompanyat dels sistemes d'inspecció, suport, informació i assessorament del Govern de les Illes Balears en les activitats que componen el sector turístic, definint noves estratègies basades en l'experiència, formació sobre nous riscos i homogeneïtat de criteris.


Entorns de treball segur
Perquè poguem comptar amb uns serveis turístics segurs, a més de donar compliment a les mesures de prevenció, la Comissió de Treball de Reobertura Turística de les Illes Balears ha acordat permetre la realització de proves diagnòstiques d'infecció aguda a les persones treballadores, complint amb els requisits i termes que determini l'autoritat sanitària.

D'aquesta manera, les prop de 200.000 persones que exerceixen la seva labor dins del sector turístic, directament o indirectament, disposaran aquesta temporada de mesures de seguretat addicionals que els permetran desenvolupar la seva activitat professional en un entorn laboral més segur gràcies a la posada en marxa d'aquesta iniciativa.

Es recomanable que faci el tràmit de sol·licitud de la targeta sanitària Europea (TSE), en el seu país abans de viatjar a les Illes Balears. La targeta només cobreix les despeses mèdiques a l'estranger per problemes sorgits durant el viatge.

05.XARXA DE PUNTS COVID EXPRÉS

El Servei de Salut de les Illes Balears compta amb una xarxa de punts COVID EXPRÉS en els quals turistes i residents poden sotmetre's al test d'antígens a la seva arribada sense necessitat de reservar cita dins de les franges horàries següents:


MALLORCA 
COVID EXPRÉS SON DURETA

Carrer Andrea Doria, 55. 07014 - Palma. 

De dilluns a diumenge de 8.00 a 19.30 hores

COVID EXPRÉS INCA

Museu del Calçat, Avinguda del General Luque. 07300 – Inca. 

De dilluns a diumenge de 8.00 a 19.30 hores.


COVID EXPRÉS MANACOR

Via Palma, 140. 07500 - Manacor. 

De dilluns a diumenge de 8.00 a 19.30 hores

MENORCA 
UVAC Centre de Salut Dalt Sant Joan

Carrer de Fornells, 107. 07701 - Maó. 

De dilluns a diumenge de 12:00 a 13.00 i de 16.00 a 19.00 hores


UVAC Centre de Salut Canal Salat

Carrer Sant Antoni Maria Claret, s/n 07760 - Ciutadella. 

De dilluns a diumenge de 12:00 a 13.00 i de 16.00 a 19.00 hores


UVAC UBS Mercadal

Carrer del Metge Camps, 17. 07740 - Mercadal. De dilluns a diumenge de 12:00 a 13.00 hores

EIVISSA 
COVID EXPRÉS HOSPITAL CAN MISSES

EDIFICI J (antic hospital, antigues urgències). Carrer Corona s/n. 07800 - Eivissa. 

De dilluns a diumenge (i festius) de 09.00 a 14.00 hores.

FORMENTERA 
COVID EXPRÉS HOSPITAL DE FORMENTERA

Carrer Venda des Brolls s/n. 07860 Sant Francesc Xavier
De dilluns a divendres de 9.00 a 10.15 i de 19.00 a 20.45 hores
Dissabtes, diumenges i festius de 9.00 a 11.00 hores


També pots consultar els PUNTS COVID EXPRÉS aquí


Què passa si em faig la prova d’antígens en les 48h posteriors a la meva arribada?


En cas de fer-vos el test ràpid d'antígens en un centre (públic o privat) habilitat a les Illes Balears, haureu d'estar en QUARANTENA fins que disposeu del resultat NEGATIU. En cas que el resultat sigui POSITIU, heu de seguir les instruccions de l'autoritat sanitària. El període de quarantena no serà susceptible de ser cobert amb una baixa laboral.

Heu d'enviar una fotografia del resultat de la vostra prova diagnòstica a l'adreça de correu electrònic controlpuertosyaeropuertosib@ssib.es



Qui assumeix el cost de la prova diagnòstica de la COVID-19 quan es viatja per fer turisme?


El cost de la prova serà assumit pels passatgers i passatgeres quan el motiu del desplaçament sigui fer turisme o per a activitats no enumerades en l'apartat de motius justificats.

06.CENTRES AUTORITZATS TEST COVID

Llista de centres autoritzats per a la realització de proves PCR i d'antígens.

Si el visitant necessita realitzar una prova PCR o una d'antígens per a poder retornar al seu país o a la seva regió d'origen, mitjançant aquest enllaç, podrà obtenir una llista d'indrets distribuïts per totes les Illes.

Turisme segur a les Illes Balears

Viatjar de forma segura

Les Illes Balears alberguen una prestigiosa xarxa sanitària conformada per 11 hospitals públics, una extensa ramificació d'assistència primària, una reconeguda Fundació Banc de Sang i Teixits que es troba entre les més destacades d'Espanya i una xarxa de centres privats de prestigi. Són organismes que disposen de comissions de recerca pròpies i entre els quals s'inclou l'Hospital Universitari Són Espases de referència al país, que des de l'any 2016 allotja també la Facultat de Medicina.

Es tracta d'un entorn segur estratègicament situat al Mediterrani que ofereix els millors serveis i compta amb la infraestructura ideal per a acollir als nostres visitants

més info

Recomanacions travelsafe.spain

Viatjar de forma segura

més info

INFOCOVID

En el telèfon INFOCOVID sereu atès per tècnics d'emergències sanitàries i infermeres dela central de COVID del servei de salut de les Illes Balears. Telefonau al 900 100 971 o al +34 871 120 130, si sou un turista estranger

900 100 971

Recomanacions sanitàries a les Illes Balears

més info

Mesures de Protecció Nivell 1

MALLORCA

MOBILITAT

TOC DE QUEDA

SENSE TOC DE QUEDA

REUNIONS SOCIALS I FAMILIARS

INTERIORS

Es recomana Màxim 10 persones

Sense límits de nuclis de convivència

REUNIONS SOCIALS I FAMILIARS

AIRE LLIURE I PLATGES

ES RECOMANA MÀXIM 15 PERSONES

Sense límits de nuclis de convivència

COMERÇOS I GRANS SUPERFICIES

CAPACITAT

100% DE L'AFORAMENT

COMERÇOS I GRANS SUPERFÍCIES

TANCAMENT

00H

BARS I RESTAURANTS

ESPAI EXTERIOR

100% AFORAMENT / 10 PERSONES PER TAULA / MÀXIM DE 250 PERSONES

No es pot fumar

BARS I RESTAURANTS

ESPAI INTERIOR

50% AFORAMENT / 6 PERSONES PER TAULA / MÀXIM DE 150 PERSONES

BARS I RESTAURANTS

TANCAMENT

00H

sempre que ho permeti la normativa municipal

PLATGES

TANCAMENT

De 22H a 06H

Mesures de Protecció Nivell 1

FORMENTERA

MOBILITAT

TOC DE QUEDA

SENSE TOC DE QUEDA

REUNIONS SOCIALS I FAMILIARS

INTERIORS

Es recomana Màxim 10 persones

Sense límits de nuclis de convivència

REUNIONS SOCIALS I FAMILIARS

AIRE LLIURE I PLATGES

ES RECOMANA MÀXIM 15 PERSONES

Sense límits de nuclis de convivència

COMERÇOS I GRANS SUPERFICIES

CAPACITAT

100% DE L'AFORAMENT

COMERÇOS I GRANS SUPERFÍCIES

TANCAMENT

00H

BARS I RESTAURANTS

ESPAI EXTERIOR

100% AFORAMENT / 10 PERSONES PER TAULA / MÀXIM DE 250 PERSONES

No es pot fumar

BARS I RESTAURANTS

ESPAI INTERIOR

50% AFORAMENT / 6 PERSONES PER TAULA / MÀXIM DE 150 PERSONES

BARS I RESTAURANTS

TANCAMENT

00H

sempre que ho permeti la normativa municipal

PLATGES

TANCAMENT

De 22H a 06H

Mesures de Protecció Nivell 1

IBIZA

MOBILITAT

TOC DE QUEDA

SENSE TOC DE QUEDA

REUNIONS SOCIALS I FAMILIARS

INTERIORS

Es recomana Màxim 10 persones

Sense límits de nuclis de convivència

REUNIONS SOCIALS I FAMILIARS

AIRE LLIURE I PLATGES

ES RECOMANA MÀXIM 15 PERSONES

Sense límits de nuclis de convivència

COMERÇOS I GRANS SUPERFICIES

CAPACITAT

100% DE L'AFORAMENT

COMERÇOS I GRANS SUPERFÍCIES

TANCAMENT

00H

BARS I RESTAURANTS

ESPAI EXTERIOR

100% AFORAMENT / 10 PERSONES PER TAULA / MÀXIM DE 250 PERSONES

No es pot fumar

BARS I RESTAURANTS

ESPAI INTERIOR

50% AFORAMENT / 6 PERSONES PER TAULA / MÀXIM DE 150 PERSONES

BARS I RESTAURANTS

TANCAMENT

00H

sempre que ho permeti la normativa municipal

PLATGES

TANCAMENT

De 22H a 06H

Mesures de Protecció Nivell 1

MENORCA

MOBILITAT

TOC DE QUEDA

SENSE TOC DE QUEDA

REUNIONS SOCIALS I FAMILIARS

INTERIORS

Es recomana Màxim 10 persones

Sense límits de nuclis de convivència

REUNIONS SOCIALS I FAMILIARS

AIRE LLIURE I PLATGES

ES RECOMANA MÀXIM 15 PERSONES

Sense límits de nuclis de convivència

COMERÇOS I GRANS SUPERFICIES

CAPACITAT

100% DE L'AFORAMENT

COMERÇOS I GRANS SUPERFÍCIES

TANCAMENT

00H

BARS I RESTAURANTS

ESPAI EXTERIOR

100% AFORAMENT / 10 PERSONES PER TAULA / MÀXIM DE 250 PERSONES

No es pot fumar

BARS I RESTAURANTS

ESPAI INTERIOR

50% AFORAMENT / 6 PERSONES PER TAULA / MÀXIM DE 150 PERSONES

BARS I RESTAURANTS

TANCAMENT

00H

sempre que ho permeti la normativa municipal

PLATGES

TANCAMENT

De 22H a 06H